Nous avons des solutions pour un curseur se déplaçant seul, un défilement incontrôlable, des problèmes de mise à jour et d’autres problèmes de Microsoft

Windows 10 (170 $ chez Best Buy) est désormais disponible sur plus d’un milliard d’appareils dans le monde Alors que Microsoft publie des correctifs de sécurité mensuels et des mises à jour de fonctionnalités plus importantes deux fois par an (consultez ce qui se passe dans la mise à jour de Windows 10 printemps 2021), les utilisateurs ont toujours tendance à rencontrer des problèmes courants avec le système d’exploitation qui peuvent être frustrants à gérer.

Nous sommes là pour vous Voici des instructions sur la façon de résoudre 10 problèmes courants de Windows 10, collectées à partir des forums de CNET et d’autres sites et babillards électroniques Une mise en garde: il existe souvent plusieurs façons de résoudre un problème Windows 10, et ce qui fonctionne pour vous peut dépendre de la marque et du modèle de votre appareil et de plusieurs autres facteurs. (Si vous n’avez pas encore mis à niveau, vous pouvez toujours télécharger Windows 10 gratuitement avec cette astuce Assurez-vous simplement de consulter notre guide pour tout savoir avant de passer de Windows 7 à Windows 10)

Les principales mises à jour des fonctionnalités de Microsoft arrivent deux fois par an, la plus récente étant la mise à jour d’octobre 2020, qui comprenait le nouveau navigateur Microsoft Edge basé sur Chromium, ainsi que des mises à jour du menu Démarrer, de la barre des tâches et des notifications. Lorsqu’une mise à jour est déployée sur votre appareil, vous devriez recevoir une notification Ou vous pouvez aller dans Paramètres> Mettre à jour la sécurité &> Windows Update et cliquer sur Rechercher les mises à jour Si disponible, vous verrez la mise à jour des fonctionnalités vers Windows 10, version 20H2 Cliquez sur Télécharger et installer

Si vous rencontrez un problème ou une erreur lors de la mise à jour, vous pouvez essayer ce qui suit, selon Microsoft:

Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème, consultez le guide de Microsoft pour résoudre les problèmes de mise à jour

Les mises à jour de Windows 10 peuvent nécessiter une bonne quantité d’espace disque Si vous rencontrez une erreur en raison d’un manque d’espace disque, voici ce que Microsoft vous suggère de faire:

Parfois, votre ordinateur portable ou votre curseur de bureau Windows 10 commencera à se déplacer de lui-même, perturbant votre travail ou votre navigation Voici quelques moyens potentiels de résoudre ce problème à partir de Microsoft

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes matériels Appuyez sur Windows X et sélectionnez Panneau de configuration Accédez à Dépannage, et dans le panneau de gauche, cliquez sur Afficher tous les éléments Sélectionnez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques et suivez les instructions

Mettez à jour la souris et les autres pilotes de périphérique de pointage Appuyez sur Windows R, tapez devmgmtmsc et appuyez sur Entrée Développez Souris et autres pilotes de périphérique de pointage Faites un clic droit sur le pilote de votre souris, et cliquez sur mise à jour

Votre appareil continue de défiler vers le bas de chaque menu et page, même lorsque vous ne déplacez pas la souris Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème Tout d’abord, essayez de débrancher la souris ou de désactiver sa connexion Bluetooth, puis de la rebrancher

Vous pouvez également voir s’il s’agit d’un problème avec votre navigateur Par exemple, dans Chrome, vous pouvez essayer d’accéder à Préférences> Avancé> Accessibilité et activer Naviguer dans les pages avec le curseur de texte

Vous devrez peut-être également mettre à jour le pilote de votre souris ou de votre pavé tactile Accédez au Gestionnaire de périphériques et voyez s’il y a des avertissements à côté des noms de vos souris Si c’est le cas, vous pourrez les réparer là-bas

Autre solution potentielle: essayez de créer un nouvel utilisateur local Cela revient souvent sur les babillards électroniques pour résoudre un certain nombre de problèmes Vous n’êtes pas obligé de déplacer tous vos éléments vers un nouveau compte, mais le fait de créer un nouvel utilisateur (ou de vous connecter à un autre compte local qui existe déjà), de vous connecter à ce compte, puis de vous reconnecter à votre compte semble aider Pour créer un nouvel utilisateur, allez dans Paramètres> Comptes> Famille & autres utilisateurs Cliquez sur Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC, puis sur le lien « Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne » Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft et entrez un nouveau nom d’utilisateur

Si vos fichiers Windows 10 commencent à s’ouvrir dans différentes applications, il y a quelques correctifs à essayer

Parfois, lorsque vous mettez à jour Windows 10, vos applications et fichiers peuvent revenir à leurs paramètres par défaut ou changer de paramètres Une façon de changer cela est d’aller dans Démarrer> Paramètres> Applications> Applications par défaut Sélectionnez la valeur par défaut que vous souhaitez définir, puis choisissez l’application

Lorsque vous ouvrez un fichier, vous pouvez également cliquer dessus avec le bouton droit de la souris pour voir vos options Vous pouvez choisir Ouvrir avec, puis choisir une autre application, et trouver celle que vous voulez Vous verrez une option vous demandant si vous souhaitez toujours utiliser cette application lors de l’ouverture de fichiers comme celui-ci

Après la mise à niveau à partir de Windows 7 ou 8, de nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient plus connecter trois moniteurs sous Windows 10 Un utilisateur sur les forums de CNET a recommandé ce correctif: branchez tous les moniteurs et accédez à Panneau de configuration> Affichage> Modifier les paramètres d’affichage Vous devriez voir les trois écrans affichés ici Si l’un apparaît comme déconnecté (l’écran est d’une couleur plus foncée que les autres), cliquez sur cet écran et choisissez Étendre le bureau à cet affichage (Vous devrez peut-être redémarrer votre machine une fois que vous avez branché les trois moniteurs, puis essayez ceci)

Si vous ne parvenez soudainement pas à connecter vos écouteurs, souris ou clavier Bluetooth, vous pouvez essayer plusieurs choses:

Assurez-vous que Bluetooth est activé Vous pouvez le faire en accédant à la barre des tâches et en sélectionnant Centre d’action (cela ressemble à un carré de message) Si vous ne voyez pas Bluetooth, sélectionnez Développer Vous devriez alors voir Bluetooth et pouvoir le sélectionner pour l’activer Si votre appareil n’est associé à aucun accessoire Bluetooth, il indiquera Non connecté Votre autre option est d’aller dans Démarrer> Paramètres> Appareils> Bluetooth et de l’activer là-bas

Vérifiez votre appareil Bluetooth Assurez-vous que votre accessoire est allumé, qu’il est chargé ou qu’il a des piles neuves et qu’il est proche de votre appareil Windows 10 Vous pouvez ensuite essayer d’éteindre l’appareil Bluetooth et de le rallumer après quelques secondes Si cela ne fonctionne toujours pas, assurez-vous qu’il n’est pas trop près d’un autre périphérique USB branché sur un USB 30 port, car ceux-ci peuvent interférer

Vérifiez votre appareil Windows 10 Assurez-vous que le mode avion est désactivé (Démarrer> Paramètres> Réseau & Internet> Mode avion) Essayez d’activer et de désactiver Bluetooth (voir ci-dessus) Enfin, essayez de supprimer l’appareil et de l’ajouter à nouveau (Démarrer> Paramètres> Appareils> Bluetooth & autres appareils Sélectionnez l’appareil auquel vous ne parvenez pas à vous connecter, puis choisissez Supprimer l’appareil> Oui)

En savoir plus: Comment coupler des AirPod Apple avec votre PC Windows 10 en moins d’une minute

Windows 10 prend en charge la plupart des imprimantes, mais des problèmes de connexion se produisent Pour installer ou ajouter une imprimante (qu’elle soit en réseau, sans fil ou Bluetooth), allez dans Démarrer> Paramètres> Périphériques> Imprimantes Scanners & Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanner Votre appareil doit trouver l’imprimante (en supposant qu’elle est allumée et connectée au Wi-Fi ou au réseau) et vous permet de sélectionner Ajouter un appareil

Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, sélectionnez L’imprimante souhaitée n’est pas répertoriée, puis suivez les instructions pour l’ajouter manuellement à l’aide de l’une des options

Si vous essayez d’installer une imprimante locale, vous pouvez généralement la brancher sur votre port USB et suivre les mêmes instructions Si votre imprimante cesse de fonctionner, vous pouvez réessayer de recommencer

Windows 10 peut parfois être un peu chargé en notifications Si vous constatez que ces fenêtres contextuelles interrompent votre flux de travail, vous pouvez les ajuster en allant dans Démarrer> Paramètres> Système> Notifications Actions & Là, vous pouvez décider quelles notifications vous souhaitez activer ou désactiver

L’assistant virtuel de Microsoft, Cortana, ne vous assiste-t-il pas? Un tas de choses différentes pourraient mal tourner Commencez par l’allumer et l’éteindre, en allant dans Démarrer> Cortana> Paramètres Ensuite, vérifiez votre microphone sous Paramètres> Son – si vous n’utilisez pas l’ordinateur par défaut, il a peut-être été déconnecté

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil et rechercher les mises à jour éventuellement en place pour résoudre le problème

Pour en savoir plus, découvrez les trois meilleures nouvelles fonctionnalités de la mise à jour Windows 10 d’octobre 2020 et les six changements de sécurité simples que tous les utilisateurs de Windows 10 doivent apporter

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Source: https://www.cnet.com/how-to/troubleshoot-windows-10s-most-annoying-problems-with-a-few-quick-solutions/

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