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Ce n’est un secret pour personne, COVID a considérablement accéléré la chronologie du travail du futur Cela nous a propulsés d’un modèle dépassé de l’ère industrielle vers un modèle distribué optimisé pour l’ère d’Internet La technologie RH n’est plus en veilleuse, elle est désormais au premier plan dans l’esprit des employés, des cadres et des conseils d’administration Cette transition éclair a accéléré très rapidement ce que nous appelions le « futur du travail » vers le « maintenant du travail »” 

Cette transition n’a été qu’exacerbée par la multitude de problèmes de talents auxquels les cadres sont confrontés La grande démission – et le bassin de talents rétrécissant qu’elle laisse dans son sillage – oblige les dirigeants d’aujourd’hui à se lancer dans la guerre des talents la plus compétitive que nous ayons jamais vue La bataille pour attirer et retenir les meilleurs talents n’a jamais été aussi féroce et coûteuse Considérez ceci – en novembre, le nombre de personnes quittant leur emploi a atteint un record de 45 millions La pandémie a peut-être déclenché un changement de priorités, amenant beaucoup à faire un acte de foi pour poursuivre un cheminement de carrière différent et certains à l’arrêter sur les employeurs qui n’ont pas intensifié leurs efforts pendant l’une des périodes les plus difficiles de l’histoire récente

Avec ces changements fondamentaux dans la main-d’œuvre, les dirigeants d’aujourd’hui doivent repenser de toute urgence la façon dont ils gèrent et mesurent les performances, la productivité et le bien-être de leur main-d’œuvre La bonne nouvelle, c’est qu’il y a une renaissance de la technologie RH qui aide les dirigeants à traverser cette période sans précédent Mon entreprise, Sapphire, soutient un certain nombre de ces outils innovants L’adoption de nouvelles technologies, un changement de mentalité et un changement dans les stratégies de gestion se sont combinés pour aider la C-Suite à remédier à trois domaines clés qui nécessitent une attention urgente : l’équation du capital humain, le sentiment des employés et le bien-être au travail.

Avant tout, nous devons repenser notre regard sur le capital humain Traditionnellement, nous avons considéré les RH comme un centre de coûts, et non comme un générateur de revenus, bien que les employés soient la ressource la plus précieuse pour presque toutes les entreprises Mais votre main-d’œuvre représente bien plus que de simples coûts : embaucher, former et remplacer des employés Maintenant, nous voyons l’autre côté de l’équation du capital humain et c’est celui qui profite réellement aux entreprises et conduit à des résultats de premier ordre

Nous devrions commencer à considérer les RH comme un calcul de revenus Autrement dit, si vous pouvez améliorer les compétences des employés ou les amener à être plus engagés et efficaces, cela générera finalement plus de revenus. Une étude de l’Université d’Oxford montre que les travailleurs heureux sont 13% plus productifs, ce qui signifie qu’investir pour garder les travailleurs heureux n’est pas seulement la bonne chose à faire, cela a du sens pour les affaires

Mais comment une entreprise peut-elle mesurer efficacement son retour sur investissement RH ? Cela a toujours été un énorme défi de le faire Heureusement, les technologies émergentes telles que ActivTrak (un investissement de Sapphire), Visier et The Org, changent la donne et rendent la mesure des personnes à la fois possible et essentielle Les outils d’analyse de la main-d’œuvre aident les entreprises à reconstituer l’équation du retour sur investissement de plusieurs manières, telles que la détection des modèles de travail, la mesure des comportements et l’analyse comparative des employés entre pairs et secteurs. Avec une meilleure mesure et une visibilité accrue sur la productivité et la production, il est beaucoup plus facile pour les dirigeants de convaincre leur conseil d’administration et leurs pairs dans la C-Suite de la nécessité d’investir pour garder les gens heureux et engagés

Avec des entreprises comme Apple et Salesforce s’engageant dans le travail hybride, tandis que d’autres comme Twitter et Shopify proclamant que les employés n’ont jamais besoin de retourner au bureau, les méthodes de travail hybrides et distribuées sont susceptibles de rester là. Pour tirer le meilleur parti de chaque employé dans un environnement distribué, il ne suffit pas de mesurer uniquement l’activité des employés à distance Les entreprises doivent commencer à suivre le sentiment des employés, c’est-à-dire comprendre ce que leurs employés pensent de leur travail, de leur direction et de leur entreprise. Dans un lieu de travail qui manque de réunions en personne et de conversations rafraîchissantes, les plates-formes d’expérience des employés qui alimentent les sondages et fournissent des informations sur le sentiment des employés ne sont plus seulement agréables à avoir Ils sont devenus des outils essentiels auxquels les équipes de direction se soucient profondément

Par expérience, aujourd’hui, il n’est pas rare que les entreprises passent la première heure d’une réunion du conseil d’administration à examiner les résultats d’une enquête auprès des employés Les gens associent désormais le sentiment des employés à de vrais dollars La prise de conscience de l’importance de surveiller le sentiment des employés a conduit à une augmentation des plates-formes d’analyse spécialisées dans les enquêtes auprès du personnel, entre autres capacités, notamment des sociétés comme CultureAmp (un investissement de Sapphire) et Workvivo. Ces plateformes donnent aux employés un moyen d’exprimer leurs opinions sur le leadership, les opportunités de développement de carrière et bien plus encore Les entreprises qui privilégient l’exploitation du sentiment de leurs employés sont plus susceptibles de prospérer en 2022 et au-delà

C’est une chose de surveiller le sentiment des employés, mais prendre des mesures concrètes pour améliorer le bien-être au travail est un tout autre défi La dépression cause environ 200 millions de journées de travail perdues par an et coûte aux employeurs entre 17 et 44 milliards de dollars Cette amélioration du bien-être mental au travail est un enjeu pour la gestion des employés dans un monde éloigné

Le bien-être mental doit être abordé ouvertement sur le lieu de travail – et cela nécessite de meilleurs outils, avec des soins préventifs au cœur Pour les dirigeants, cela signifie trouver et mettre en œuvre des technologies qui aident les employés à donner la priorité à leur propre santé mentale Il peut s’agir de plates-formes qui permettent aux gens de mesurer et de gérer de manière proactive leur santé mentale grâce à des outils et à une formation cliniquement soutenus destinés à ceux qui aident les entreprises à analyser des données agrégées et anonymisées pour mieux éclairer leurs stratégies de bien-être au travail. Heureusement, une augmentation des outils de santé mentale, y compris ceux fournis par Unmind (un investissement Sapphire), Lyra et Calm rendent cela possible pour les entreprises de toutes tailles

En outre, une grande partie du bien-être au travail consiste à aider les employés à acquérir de nouvelles compétences et à trouver des mentors et des coachs Une étude Myers-Briggs montre que les gens considèrent qu’entreprendre un travail où ils apprennent quelque chose de nouveau est l’une des activités professionnelles les plus efficaces pour améliorer leur bien-être. Il est évident que l’amélioration des compétences via des plateformes d’expérience d’apprentissage et le développement personnel via le coaching et le mentorat ne se limitent plus à améliorer les compétences ; ils devraient être les piliers essentiels des initiatives d’apprentissage et de bien-être d’une entreprise Des entreprises comme Degreed (un investissement Sapphire) et Cornerstone se concentrent sur le perfectionnement/le recyclage des talents tandis que d’autres comme BetterUp (un investissement Sapphire) et Torch sont des éléments à cheval sur le coaching, l’apprentissage et la santé mentale. Ceux qui tirent parti des technologies qui offrent des programmes de coaching basés sur les compétences et à la demande ont de bons résultats avec une nouvelle génération de travailleurs qui exige de plus grandes opportunités et une personnalisation dans la façon dont ils naviguent dans leur carrière.

Alors que nos mondes du travail virtuel et physique se heurtent, nous voyons le « futur du travail » se développer en temps réel Cette transition marque un point d’inflexion critique pour que les dirigeants repensent leurs philosophies sur la gestion des personnes et les investissements qu’ils font dans les technologies RH émergentes.

Selon la méta-analyse de Gallup, les entreprises qui accordent la priorité à l’engagement des employés voient leur rentabilité augmenter de 23 % Il n’est pas étonnant que les organisations qui accordent la priorité à la mesure du capital humain, du sentiment des employés et du bien-être au travail soient celles qui prospéreront dans le « maintenant du travail ».”

Kevin Diestel est partenaire de Sapphire, une société de capital-risque axée principalement sur le soutien aux entreprises innovantes grand public et aux applications logicielles verticales Il est passionné par les startups Future of Work et FinTech avec des propositions de valeur claires et des équipes formidables Au cours de sa carrière, Diestel a siégé au conseil d’administration de plus d’une douzaine d’entreprises

Management, Leadership

Actualités – FR – Comment les nouvelles technologies RH innovantes peuvent aider les entreprises à lutter contre la Grande Démission
Titre associé :
Comment les nouvelles technologies RH innovantes peuvent-elles aider les entreprises à combattre la Grande Démission

Source: https://www.fastcompany.com/90710708/how-innovative-new-hr-tech-can-help-companies-combat-the-great-resignation?partner=rss

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