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La Nintendo Switch.
Photo DR

L’organisation de défense des consommateurs UFC Que Choisir a décidé déposer plainte pour “obsolescence programmée” against the video game console maker Nintendo, accusé par l’association de mettre sur le marché des manettes de jeu tombant très rapidement en panne, she announced on Tuesday.

L’UFC-Que Choisir porte plainte auprès du procureur de la République, ce jour, pour obsolescence programmée”, a-t-elle annoncé dans un communiqué.

Le délit d’obsolescence programmée a été créé par la loi de 2015 sur la transition énergétique et la croissance verte. Les peines peuvent aller jusqu’à deux ans d’emprisonnement et 300 000 euros fine, see 5% du chiffre d’affaires annuel.

Que Choisir avait déjà dénoncé publiquement l’an dernier la fragilité de certaines manettes de la console Switch de Nintendo, recueillant de nombreux témoignages de consommateurs.

Last november, “more than 5.000 consumers” s’étaient ainsi manifestés auprès de l’association “in only 48 hours” for “dénoncer la même panne récurrente”, baptisée “Joy-Con Drift”, a indiqué Que Choisir.

In January, le directeur général de Nintendo France saisi par Que Choisir s’était engagé à ce que Nintendo répare les manettes sans difficulté, “même hors garantie”.

More, selon l’association, les problèmes de fond demeurent, and “les signalements ont continué d’affluer auprès de l’associationaprès cet engagement.

Le dysfonctionnement étant connu depuis 3 years, il est indispensable que le géant nippon suive désormais un scénario curatif plutôt que correctif”, estime l’association.

Selon Que Choisir, la panne “Joy-Con Drift” aboutit Ãdes mouvements fantômes inopinés, qui empêchent les consommateurs d’utiliser correctement leur console de jeux”.

Selon l’association, “deux causes sont (plus que vraisemblablement) à l’origine de la panne: une usure prématurée des circuits imprimés, et un défaut d’étanchéité qui entraîne une quantité inquiétante de débris et poussières au sein du joystick”.

“65% des consommateurs victimes ont constaté cette panne moins d’un an après l’achat des manettes”, précise l’association.

La panne apparaîtquel que soit le profil ou l’âge du joueur, même en jouant moins de 5h par semaine. 25% des consommateurs ont même vu la panne survenir dans les 6 mois après l’achat, malgré la faible utilisation de la console”, a-t-elle ajouté.

According to the law, l’obsolescence programmée se définitpar l’ensemble des techniques par lesquelles un metteur sur le marché vise à réduire délibérément la durée de vie d’un produit pour en augmenter le taux de remplacement”.

Source: https://www.nicematin.com/justice/obsolescence-programmee-la-justice-saisie-sur-lusure-de-manettes-nintendo-576017

Planned obsolescence, Gamepad, Nintendo Switch, Consumer organization

World news – FR – His levers wear out too quickly, Nintendo targeted by complaint for “obsolescence programmée”

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