Lorsqu’Apple a annoncé en juin qu’elle commencerait à demander l’autorisation aux applications avant de suivre les utilisateurs, cela a été salué par les défenseurs de la vie privée. L’idée était que si vous souhaitez collecter et monétiser les informations personnelles des personnes qui utilisent vos applications, you can, il vous suffit de le faire. Être transparent à ce sujet et demander d’abord

En conjonction avec les exigences récentes exigeant que les applications fournissent des informations détaillées sur les données qu’elles collectent et partagent, la prochaine fonctionnalité iOS 14 est une étape positive si vous vous souciez de la protection de la vie privée. Il sera certainement difficile pour les plateformes de publicité numérique comme Facebook de cibler les publicités sur les utilisateurs en fonction de leur activité en ligne. Mais il est difficile de dire que la transparence est une mauvaise chose.

Cela ne veut pas dire que Facebook n’a pas essayé. La société a produit deux annonces imprimées d’une page entière dans trois des plus grands journaux, et a accusé Apple de lutter contre les petites entreprises et de menacer leInternet gratuit”. “J’ai écrit sur les publicités et la réponse du public à leur égard, donc je n’entrerai pas dans cela ici.

Au milieu de la bataille entre Facebook et Apple sur la confidentialité, il était facile de rater ce que je pense être une partie plus importante de l’histoire.Je pense que la réponse du PDG d’Apple, Tim Cook, est l’aspect le plus intéressant et c’est un exemple pour chaque leader en fait, je pense que Sa réponse est peut-être le meilleur exemple d’intelligence émotionnelle que j’aie jamais vu.

L’intelligence émotionnelle est la capacité de reconnaître votre réponse émotionnelle à quelque chose, d’évaluer les pensées qui ont conduit à ces sentiments et de faire des choix intentionnels sur la façon dont vous réagissez. Les personnes ayant une faible intelligence émotionnelle ont tendance à sauter cette étape intermédiaire et à répondre à leurs sentiments, souvent au détriment de Eux-mêmes et les personnes qui en dépendent

Cela est vrai pour les PDG, comme pour tout le monde. In fact, il peut être plus difficile de faire preuve d’intelligence émotionnelle lorsque votre entreprise est attaquée de manière très ouverte. Peu importe que si vous dirigez une grande entreprise qui affecte directement la vie de milliards de personnes, ce sera Il est facile de se mettre en colère et de se frustrer lorsqu’un concurrent fait un tel effort pour déformer votre attitude et vos actions

In that case, la réponse ne provenait pas de la déclaration de relations publiques de l’entreprise. Elle n’a pas été tweetée à partir d’un compte anonyme d’une société ouverte. Il s’agissait du PDG de la société la plus précieuse au monde, Apple, et il répond directement à une attaque d’une autre société de plusieurs milliards de dollars, Facebook, Son fondateur et PDG est la cinquième personne la plus riche du monde

Nous avons vu les réponses des PDG sur Twitter avant que cela ne se passe toujours bien, parfois cela finit par aggraver les choses

On another side, Cook est connu pour être une personne très conservatrice et persistante qui n’a pas tendance à s’impliquer dans des désaccords publics.

Il n’offense pas Cook, mais ses déclarations publiques sont généralement assez ordinaires. Son compte Twitter, in particular, est une série de messages sur les produits Apple, son engagement pour diverses raisons, ou d’autres annonces de la société lorsque Cook dit: “Cela peut continuer.Facebook dans le suivi des utilisateurs à travers les applications et les sites Web, “il suffit dedemander la permission d’abord “, et cela signifie beaucoup de gravure que vous obtiendrez.

Son message dans la réponse Facebook nous dit à quel point la confidentialité est vraiment importante pour Apple Il est important pour le PDG de mettre les choses en perspective

More important again, c’est un exemple parfait de la façon de réagir en cas d’attaque. here's why:

Facebook a utilisé près de 1000 mots entre les deux publicités et a dépensé beaucoup d’argent pour les montrer aux gens. J’ai créé un scénario apocalyptique où les petites entrepriseset Internet tel que nous le connaissonss’effondreraient sous le poids du passage d’Apple à iOS 14. J’ai dessiné l’image d’une grande grande entreprise qui était sur le point de Forcer les utilisateurs à apporter un changement est mauvais pour tout le monde

Cook, on the other hand, n’a utilisé que 47 mots pour répondre. Il l’a fait sur une plate-forme de médias sociaux gratuite où, at the time of writing this article, il avait été «aimé» more than 110 000 time.

Dans cette courte réponse, il n’était ni en colère ni argumenté, il n’a insulté personne, il n’a rien surpassé à la place, il a répondu en personne, a mentionné ce que pensait Apple, expliqué pourquoi c’était important pour les utilisateurs, expliqué ce qui allait vraiment changer de cette façon. Avec quoi chaque commandant doit répondre lorsqu’il est attaqué

Apple, user, Facebook

News – THAT – Tim Cook's response to Facebook is the best example of emotional intelligence I've ever seen

Source: https://www.inc.com/jason-aten/tim-cooks-response-to-facebook-is-best-example-of-emotional-intelligence-ive-ever-seen.html

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