L’association accuse le fabricant de consoles d’obsolescence programmée sur ses manettes. Last november, " more than 5.000 consommateurs » s’étaient manifestés « en seulement 48 hours ”to denounce the same recurring failure, called "Joy-Con Drift", indicated What to choose.

Nintendo met-il sur le marché des manettes de jeu s’usant trop rapidement ? L’organisation de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a sa petite idée là-dessus puisqu’elle a décidé déposer plainte pour « obsolescence programmée » contre le fabricant de console de jeux vidéo.

Le délit d’obsolescence programmée a été créé par la loi de 2015 sur la transition énergétique et la croissance verte. Les peines peuvent aller jusqu’à deux ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende, see 5 % du chiffre d’affaires annuel.

Que Choisir avait déjà dénoncé publiquement l’an dernier la fragilité de certaines manettes de la console Switch de Nintendo, recueillant de nombreux témoignages de consommateurs. Last november, " more than 5.000 consommateurs » s’étaient ainsi manifestés auprès de l’association « en seulement 48 hours ”to denounce the same recurring failure, called "Joy-Con Drift", indicated What to choose.

In January, le directeur général de Nintendo France saisi par Que Choisir s’était engagé à ce que Nintendo répare les manettes sans difficulté, « même hors garantie ». More, selon l’association, les problèmes de fond demeurent, et « les signalements ont continué d’affluer auprès de l’association » après cet engagement.

« Le dysfonctionnement étant connu depuis 3 years, il est indispensable que le géant nippon suive désormais un scénario curatif plutôt que correctif », estime l’association. Selon Que Choisir, la panne « Joy-Con Drift » aboutit à « des mouvements fantômes inopinés, qui empêchent les consommateurs d’utiliser correctement leur console de jeux ».

Selon l’association, « deux causes sont (plus que vraisemblablement) à l’origine de la panne : une usure prématurée des circuits imprimés, et un défaut d’étanchéité qui entraîne une quantité inquiétante de débris et poussières au sein du joystick ».

« 65 % des consommateurs victimes ont constaté cette panne moins d’un an après l’achat des manettes », précise l’association. La panne apparaît « quel que soit le profil ou l’âge du joueur, même en jouant moins de 5 heures par semaine. 25 % des consommateurs ont même vu la panne survenir dans les 6 mois après l’achat, malgré la faible utilisation de la console », she added. According to the law, l’obsolescence programmée se définit « par l’ensemble des techniques par lesquelles un metteur sur le marché vise à réduire délibérément la durée de vie d’un produit pour en augmenter le taux de remplacement ».

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Source: https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/lufc-que-choisir-saisit-la-justice-sur-lusure-de-manettes-nintendo-1247640

Nintendo Switch, Joy-con, Planned obsolescence, Gamepad

World news – FR – UFC-Que Choisir takes legal action over Nintendo controller wear and tear

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