T’as vu ? Disappointed with the Switch, a boy from 9 years files a complaint against Nintendo

JUSTICE Victime d’un bug récurrent sur la manette de contrôle de sa console, the child claims five million dollars from the Japanese company

Published on 08/10/20 à 13h15
- Updated 08/10/20 à 13h15

Un petit garçon américain de neuf ans et sa mère attaquent
Nintendo en justice. Ils réclament plus de cinq millions de dollars de dommages et intérêts, reprochant à l’entreprise japonaise son manque de réactivité face à un dysfonctionnement de la manette de contrôle de
la Switch.

Surnommé « Joy-Con drift », le bug est connu depuis plusieurs années maintenant. Le système de contrôle de la manette perçoit et restitue des mouvements que le joueur n’a jamais effectués. Mère et fils ont donc lancé une action collective auprès de la justice, rapporte Wired. L’Américaine explique avoir constaté le problème en 2018 et racheté un nouveau modèle, lui aussi défectueux.

La plainte accuse Nintendo de « continuer à promouvoir et vendre des produits en sachant pertinemment qu’ils présentent un défaut sans évoquer le bug auprès des consommateurs dans les opérations de marketing ou de promotion ou sur l’emballage ». Nintendo avait en effet reconnu l’existence d’un dysfonctionnement en juillet 2019. Le président de la société avait alors présenté ses excuses.

L’entreprise a ensuite commencé à prendre en charge et réparer gratuitement les produits défectueux. Cette mesure n’a pas empêché une douzaine d’utilisateurs de la console de lancer une action groupée en justice cet été. In France, l’association UFC-Que Choisir a elle aussi récemment porté plainte contre l’éditeur de
video games, accusant la firme d’obsolescence programmée.

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Source: https://www.20minutes.fr/insolite/2880519-20201008-nintendo-switch-garcon-9-ans-reclame-5-millions-dollars-cause-bug-manette

Nintendo Switch, Joy-con, Gamepad

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