Le géant de la visioconférence Zoom a publié un kit de développement logiciel (SDK) qui permet aux développeurs d’intégrer les fonctionnalités vidéo de sa plate-forme dans leurs produits Le SDK, qui peut être utilisé dans les applications mobiles et de bureau, exécutera des appels vidéo via le service de Zoom, mais n’utilisera pas la marque de Zoom Tout cela pourrait intéresser les développeurs de soins de santé et de médias sociaux qui cherchent à intégrer facilement des fonctionnalités vidéo de pointe dans leurs applications.

Zoom a émergé à la pointe de la communication à distance pendant la pandémie, alors que les utilisateurs affluaient vers sa plate-forme pour faciliter le travail et l’apprentissage à domicile. La société a connu une augmentation fulgurante du nombre de participants à ses réunions quotidiennes, passant d’environ 10 millions en décembre 2019 à plus de 300 millions en avril 2020. Cette croissance rapide a aidé Zoom à atteindre une capitalisation boursière de 129 milliards de dollars l’automne dernier, bien que ce chiffre soit tombé à environ 100 milliards de dollars depuis. Zoom a également connu une augmentation de près de six fois par rapport à l’année précédente du nombre de sièges sous licence générateurs de revenus, selon le Wall Street Journal.

Le partenariat avec les développeurs offre à Zoom une opportunité de poursuivre de nouvelles stratégies de croissance alors que la vie retrouve un certain degré de normalité La centralité des appels vidéo au cœur de l’activité de Zoom en fait à la fois le bienfaiteur et particulièrement vulnérable à l’évolution des habitudes de pandémie, ce que les concurrents disposant de portefeuilles plus diversifiés comme Google et Microsoft parviennent à éviter. Le SDK présente à Zoom une nouvelle opportunité de revenus significative, potentiellement plus durable que son modèle phare basé sur l’abonnement: offrir son service en tant qu’architecture vidéo sous-jacente pour d’autres plates-formes permet à Zoom de facturer les développeurs en fonction du volume d’utilisation plutôt que des sièges d’abonnement.

L’adoption par les développeurs de l’infrastructure SDK de Zoom pourrait stimuler les cas d’utilisation de la communication vidéo dans tous les secteurs, ce qui pourrait à son tour contribuer à maintenir l’intérêt des consommateurs pour la technologie alors même que sa nécessité due à une pandémie commence à s’estomper Selon la COVID-19 Healthcare Coalition, 34% des professionnels de la santé américains ont déclaré avoir utilisé Zoom pour accéder à la télésanté l’année dernière En outre, 10% des consommateurs dans le monde ont déclaré utiliser le chat vidéo comme canal d’assistance client pour la première fois l’année dernière, selon Zendesk En vendant ses fonctionnalités vidéo, les consommateurs de paris de Zoom ont acquis un appétit à long terme pour la communication vidéo et la position de son produit en tant que norme de l’industrie est suffisamment forte pour gagner des partenariats avec des développeurs plutôt que des concurrents comme Amazon Chime

Zoom Video Communications, kit de développement logiciel

Actualités – États-Unis – Zoom veut s’assurer que la vidéo reste performante dans le monde post-pandémique

Source: https://www.emarketer.com/content/zoom-wants-make-sure-video-has-staying-power-post-pandemic-world

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