Comme nous le savons tous, le monde du travail a radicalement changé au cours de l’année écoulée avec la pandémie COVID-19 en cours Le travail distribué, les équipes numériques et la collaboration en ligne sont devenus la norme pour beaucoup Et alors que nous commençons à voir la lumière au bout du tunnel, les entreprises du monde entier commencent à se poser la question – quels bits conservons-nous et de quels bits nous débarrassons-nous?

Les organisations commencent à dévoiler leurs futures stratégies sur le lieu de travail, la plupart optant pour la fermeture de bureaux et une approche hybride / flexible Travailler de n’importe où est désormais une réalité, les employés ayant prouvé qu’ils pouvaient faire la plupart de leur travail en dehors des quatre murs d’un bureau.

Nous avons remarqué à maintes reprises que cela présente d’énormes avantages et que, bien que le COVID-19 ait été épouvantable, le passage à la confiance dans les environnements distribués a été le bienvenu. Mais ce ne sont pas toutes des nouvelles positives Et pour encadrer une discussion réfléchie sur ce à quoi devrait ressembler l’avenir, nous devons également faire le point sur les conséquences négatives des 12 derniers mois.

Cette semaine, Microsoft fournit des données utiles pour nous aider à faire exactement cela C’est le dernier indice des tendances du travail, qui présente les résultats d’une étude menée auprès de plus de 30000 personnes dans 21 pays et analyse des milliards de signaux de productivité et de main-d’œuvre dans Microsoft 365 et LinkedIn, nous donne un aperçu utile de l’impact du travail distribué persistant pendant COVID- 19

Certaines des conclusions sont évidentes et nous ne nous attarderons pas trop sur celles-ci, comme le travail flexible est là pour rester et le talent est désormais accessible à l’échelle mondiale Cependant, les données font un bon travail pour mettre en évidence certaines préoccupations de la main-d’œuvre qui devraient être immédiatement prises en compte par les chefs d’entreprise au cours des prochains mois, au fur et à mesure de l’élaboration des stratégies.

Microsoft note que la plupart des chefs d’entreprise s’en sortent mieux avec les conditions de travail actuelles que leurs employés Quelque 61% des dirigeants disent qu’ils «prospèrent» en ce moment, ce qui est 23% plus élevé que ceux qui n’ont pas de pouvoir de décision. Les dirigeants ont également signalé des relations plus solides avec leurs collègues (11%) et une probabilité plus élevée de prendre la totalité ou plus de leurs jours de vacances alloués (12%)

Le rapport souligne également que les chefs d’entreprise étaient plus susceptibles d’être des membres de la génération Y ou de la génération X, des hommes, des travailleurs de l’information et plus tard dans leur carrière. Les personnes en difficulté au cours de la dernière année étaient généralement la génération Z, les femmes, les travailleurs de première ligne et les nouveaux venus dans leur carrière.

Un incroyable 37% de la main-d’œuvre mondiale déclare que leur entreprise leur en demande trop à un moment comme celui-ci Commentant les résultats, Jared Spataro, CVP chez Microsoft 365, déclare:

Ces rencontres impromptues au bureau aident à garder les dirigeants honnêtes Avec le travail à distance, il y a moins de chances de demander aux employés: “Hé, comment vas-tu?” puis repérez les signaux importants au fur et à mesure qu’ils répondent Mais les données sont claires: nos gens sont en difficulté Et nous devons trouver de nouvelles façons de les aider

Avant COVID-19, la question clé concernant les équipes distribuées était de savoir si la productivité resterait ou non la même Selon les données de Microsoft, la productivité auto-évaluée serait la même, sinon supérieure Cependant, cela a un coût

Microsoft constate que près d’un travailleur sur cinq déclare que son employeur ne se soucie pas de son équilibre entre vie professionnelle et vie privée et 54% se sentent surchargés de travail Quelque 39% déclarent se sentir épuisés et, selon les billions de signaux de productivité de Microsoft 365, suggèrent que le sentiment est justifié

L’intensité numérique des journées de travail a considérablement augmenté, selon les données, le nombre moyen de réunions et de discussions en constante augmentation depuis l’année dernière En comparant les tendances de collaboration dans Microsoft 365 entre février 2020 et février 2021, les données montrent:

Le temps passé dans les réunions Microsoft Teams a plus que doublé (25X) dans le monde et, mis à part un plongeon des vacances en décembre, continue de grimper

L’utilisateur moyen de Teams envoie 45% de chats en plus par semaine et 42% de chats en plus par personne après les heures normales, avec des chats par semaine toujours en augmentation

De plus, le rapport note que les entreprises ont du mal à organiser leurs efforts de collaboration Il déclare:

Ce barrage de communications est non structuré et pour la plupart non planifié, avec 62% des appels et des réunions non programmés ou organisés ad hoc Et les travailleurs ressentent la pression de suivre Malgré la surcharge des réunions et des discussions, 50% des personnes répondent aux discussions Teams en moins de cinq minutes, un temps de réponse qui n’a pas changé d’une année à l’autre. Cela prouve l’intensité de notre journée de travail, et que ce que l’on attend des employés pendant cette période, a considérablement augmenté

J’ai récemment signalé à quel point le système de travail de la génération Z est quelque peu défectueux et qu’un changement de système complet est nécessaire Les données de Microsoft semblent étayer cette hypothèse et suggèrent que c’est un groupe démographique négligé qui souffre actuellement

Environ 60% de cette génération – ceux âgés de 18 à 25 ans – disent qu’ils ne font que survivre ou se débattent carrément en ce moment Hannah McConnaughey, responsable du marketing produit chez Microsoft, note:

Le réseautage en tant que personne au début de sa carrière est devenu tellement plus intimidant depuis le passage au travail entièrement à distance – surtout depuis le passage à une équipe totalement différente pendant la pandémie. Sans conversations dans les couloirs, rencontres fortuites et bavardages autour d’un café, il est difficile de se sentir connecté même avec mon équipe immédiate, et encore moins d’établir des liens significatifs dans toute l’entreprise.

Les répondants au sondage disent qu’ils étaient plus susceptibles d’avoir du mal à trouver un équilibre entre le travail et la vie (8%) et de se sentir épuisés après une journée de travail typique (8%) par rapport aux générations plus âgées. La génération Z rapporte également des difficultés à se sentir engagée ou enthousiaste à l’idée de travailler, de contribuer aux réunions et d’apporter de nouvelles idées à la table.

Cela s’ajoute à la probabilité que la jeune génération manque de moyens financiers pour créer des lieux de travail appropriés à la maison Microsoft affirme que la génération Z ne peut pas être laissée comme une génération perdue, compte tenu de ce qu’elle pourrait apporter sur le lieu de travail Le rapport indique:

Les nouvelles générations offrent de nouvelles perspectives et remettent en question le statu quo Leurs contributions sont essentielles, et en tant que première génération à commencer leur travail dans un environnement complètement éloigné sur une base aussi répandue, leur expérience définira les attentes et les attitudes envers le travail à venir. S’assurer que la génération Z ressent un sens du but et du bien-être est un impératif urgent dans le passage à l’hybride

Comme indiqué ci-dessus, s’il est indéniable qu’il y a un grand nombre de points positifs au travail à distance et distribué qui doivent être adoptés, nous ne pouvons pas ignorer les conséquences négatives si nous voulons vraiment une main-d’œuvre productive * et * heureuse à l’avenir.

Microsoft propose des solutions qui méritent d’être évaluées, notamment en offrant aux gens une flexibilité extrême, en investissant dans l’espace et la technologie pour combler le fossé entre les mondes physique et numérique, ainsi que l’épuisement numérique étant une priorité pour les dirigeants

Cependant, le principal à retenir pour moi est que les dirigeants doivent réellement poser des questions et écouter leurs employés Si votre personnel n’est pas satisfait, vous êtes sur la voie de l’échec L’année écoulée a été, j’ose le dire, sans précédent – et à mesure que les choses commenceront à se calmer, les gens feront le point sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour eux. En plus de cela, vous devez avoir confiance en votre personnel Si les structures d’un lieu de travail traditionnel n’existent plus, nous devons remplacer ces structures physiques par un système basé sur la confiance qui permet aux gens de travailler d’une manière qui leur convient.

Emploi, Microsoft Corporation, Royaume-Uni

Actualités – GB – COVID-19 et travail distribué – dirigeants déconnectés, main-d’œuvre épuisée et Gen-Z en danger
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COVID-19 et travail distribué – les dirigeants sont déconnectés, la main-d’œuvre épuisée et la génération Z en danger
La plupart des employés veulent que le travail flexible reste
Microsoft sur la préparation du travail hybride
La plupart des travailleurs britanniques veulent que le travail flexible reste – recherche

Source: https://diginomica.com/covid-19-and-distributed-work-leaders-out-touch-workforce-exhausted-and-gen-z-risk

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