Répondant aux demandes des consommateurs pour “une Alexa, mais faites-la parler encore plus”, Amazon a annoncé mercredi que son dernier assistant numérique modèle sera en mesure de déduire les «objectifs latents» d’un utilisateur et les utilisera pour poser des questions de suivi aux utilisateurs

Si vous demandez à votre nouvelle Alexa combien de temps il faut pour cuire un œuf trop facile, Alexa vous dira que cela prend environ 1 minute et demie, puis vous demandera si vous souhaitez régler une minuterie

Selon Amazon, la mise à jour implique des ajustements algorithmiques et un modèle d’apprentissage en profondeur qui permettront à l’appareil d’évoluer en fonction de sa relation avec l’utilisateur Si vous demandez à Alexa comment faire cuire des œufs tous les matins et que vous choisissez toujours de régler la minuterie, le modèle de découverte d’Alexa utilisera l’apprentissage actif pour améliorer ses prédictions et conclure plus précisément si vous voulez ou non savoir quand ces 1 1/2 minutes sont en place

“L’objectif d’Amazon pour Alexa est que les clients trouvent qu’interagir avec elle est aussi naturel qu’interagir avec un autre être humain”, a écrit Amazon dans un article de blog “Bien que [les applications] puissent obtenir des résultats différents, nos premières statistiques montrent que l’objectif latent [inférence] a accru l’engagement des clients avec les applications de certains développeurs.”

Amazon semble reconnaître le fait que la découverte d’objectifs latents a le potentiel d’être très, très ennuyeux Dans les premiers prototypes, lorsque les utilisateurs demandaient des «recettes de poulet», par exemple, Alexa aurait suivi en demandant: «Voulez-vous que je joue des sons de poulet?»

Afin d’atténuer le potentiel de suggestions indésirables, Amazon a mis en œuvre un modèle de déclenchement basé sur l’apprentissage en profondeur qui tient compte de «plusieurs aspects du contexte de dialogue, tels que le texte de la session actuelle du client avec Alexa et si le client s’est engagé avec les suggestions multi-compétences d’Alexa dans le passé”

L’inférence d’objectifs latents fait suite au lancement d’Amazon Conversations Alexa – une série de réseaux neuronaux profonds visant à permettre aux développeurs d’intégrer plus facilement une expérience conversationnelle naturelle dans des applications personnalisées – et est actuellement disponible en anglais pour les États-Unis.

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News – FR – Alexa d’Amazon peut maintenant vous poser des questions de suivi

Source: https://gizmodo.com/amazons-alexa-can-now-ask-you-follow-up-questions-1845649740

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